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Tokio Marine seguros é bom e confiável?

Autor: Qual Seguradora

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Tokio Marine seguros é bom e confiável?
A seguradora Tokio Marine faz parte do grupo Tokio Marine fundada em 1879 e considerado o maior e mais antigo grupo de seguros japonês, sua sede é no Japão em Tóquio, e atua em mais de 40 países, inclusive o Brasil, tendo inicio em 1969, hoje é uma das sete maiores seguradoras do Brasil. Em 2005 comprou 100% da Ramos Elementares empresa de seguros da Real Seguros, fortalecendo a atuação no Brasil.

Hoje são mais de 50 escritórios e mais de 20 mil corretores e assessores em todo país, atuando principalmente nos segmentos de seguro auto, seguro residencial e seguro de vida.

Uma empresa com uma história como essa atrai muitos futuros clientes, alguns adquirem o seguro sem saber se a seguradora é confiável, outros procuram essa informação na internet, para não restar dúvidas e não ter problemas futuros com a seguradora. É super importante saber se a Tokio Marine é confiável antes de contratá-la, para isso buscamos informações em fóruns, redes sociais e na própria internet.

Tokio Marine é bom e confiável?

Em redes sociais e fóruns descobrimos algumas reclamações relacionadas ao descaso com o cliente, enrolação no telefone, demora no pagamento no sinistro e cobrança indevida.

No site Reclame Aqui as mesmas reclamações, porém, a Tokio Marine tem uma taxa boa de resolução de problemas, o índice de solução é de 87%, com 99,9% das reclamações atendidas.

A nota geral dos últimos 12 meses é de 6.33, entre as 605 avaliações, 65% voltaria a fazer negócio. A classificação geral da empresa é BOA, porém é preciso analisar o produto a ser adquirido e ler atentamente o contrato antes de assinar e ter uma dor de cabeça futuramente, veja quais são as suas necessidades, pergunte a um corretor o real preço do serviço, pergunte também se não terá surpresas com valores cobrados indevidamente (essa é uma das principais reclamações contra a seguradora Tokio Marine), se mesmo assim houver algum problema com o serviço oferecido, procure seus direitos no Procon.

No geral, a empresa Tokio Marine é boa e confiável, não é qualquer empresa que fica tanto tempo no mercado e tem uma cartela boa de clientes, não tenha medo, contrate a Tokio Marine.

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